Estou a fazer esta reclamação pois é direito do consumidor quando algo não foi bem executado/conduzido, o que foi o caso.
Eu fui contactada para me apresentar no dia 26/11/2025 no hospital universitário de Coimbra para fazer internamento.
Fui internada. Na cirurgia geral, enfermaria C.
Todos os exames e análises pré operatórias foram executadas, tudo pronto para a cirurgia.
No dia 27 seria o dia da minha cirurgia às 11:00 da manhã. Passaram se as horas eu questionei a equipe ao que me respondem que não sabem nada.
No fim do dia é que me chega a informação que não é possível me fazerem a operação por falta de tempo operatório. Sem me darem qualquer informação. Apenas que já não vou ser operada que tenho alta.
Acho uma situação inadmissível. Nada me foi explicado em condições, a comunicação é péssima. Não houve cuidado algum.
Entregaram me a carta da alta mas não me entregaram a carta da baixa dos dois dias de internamento, questionei ao que me disseram que o medico já não se encontra para ligar outro dia. Péssimo serviço. Péssima comunicação.
