Ex.mos Sr.s
Venho por este meio reclamar por uma situação que já não é a 1.ª vez que acontece.
Na Cintramédica existe a possibilidade de pedir receitas online, sem ter que marcar consulta.
A Cintramédica a "clinica" em Sintra tem, segundo o site, por volta de 4 médicos psiquiatras.
O que acontece é que parece que 3 deles encontram-se em parte incerta, só ficando um que só dá consultas às 2 feiras, 2h da parte da tarde e nem sempre dá consulta, é só quando apetece.
A juntar ao problema, parece que os meus medicamentos só podem ser passados por um médico especial.
Da primeira vez, ainda tinha uma "lamela" de cápsulas e, conforme a médica que agora me dá assistência disse-me que se ia ausentar, mas que bastava pedir a receita e os colegas passavam ou davam consulta.
Veio a comprovar-se que afinal não Estavam os médicos quase todos "fora", ficando só 1 médica para dar assistência à segunda feira, 2h +/- e é quando pode
Resultado, tive que esperar que a médica passa-se a dita receita "especial" quando fosse trabalhar.
Infelizmente fiquei sem tomar os medicamentos e ao fim de 4 dias comecei a sentir-me bastante mal.
Tive que ir até à "clinica" e pedir à médica que passa-se a receita, a qual ainda me fez esperar mais de uma hora e inclusivamente tive que tomar um ansiolítico para minimizar o estado em que estava. Infelizmente ainda há coisas que não consigo controlar, neste caso certas substâncias que o corpo deveria produzir.
Desta vez, já sabendo como a "clinica" é gerida pelo departamento de Recusros Humanos, já pedi nova receita , mas com uma caixa para tomar. Já lá vai uma semana e a resposta é que a Dr.ª esta segunda não foi dar consulta, logo são mais 7 dias, isto se ela for dar consulta.
Bem sei que há certas doenças que os médicos podem levar um pouco mais levianamente (já constatado por mim), mas existem outras que põem em perigo a vidas dos doente bem como a de terceiros. Infelizmente não tenho dinheiro para um bom seguro e mesmo tentando procurar outros médicos, ou são longe da zona de trabalho/residência ou são muito caros ou então dias antes da consulta, recebo telefonemas a indicar que o médico não vai dar consulta só para daqui a uns meses.
Mas a minha reclamação prende-se em que os R.H. da Cintramédica, a meu ver, estão a gerir mal os seus colaboradores e não têm opções B para situações como a minha, onde é preciso um "médico especial" para passar a minha "receita especial", se calhar não sendo caso único.
