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Recall falhado

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. D.

Para: Hyundai Portugal

16/07/2026

O meu carro foi chamado para trocar uma peça em Fevereiro de 2026. Compareci na data e hora agendadas e a troca não foi feita por não existir disponível a peça em questão. Entretanto estamos em Julho, o carro chumbou na inspeção e agora não tenho como me deslocar para o trabalho. Preciso de uma solução.

Mensagens (1)

Hyundai Portugal

Para: D. D.

30/07/2026

Exmos. Senhores. Acusamos a receção da v/ comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção. V/ref - No seguimento da mesma, e de modo a ser possivel analisar, solicitamos que nos indiquem a matrícula da viatura, assim como o Reparador Autorizado Hyundai e localidade, onde a mesma foi intervencionada. Qualquer questão adicional, não hesite em contactar-nos. Gratos pela atenção dispensada, despedimo-nos apresentando os nossos melhores cumprimentos. Apoio ao Cliente Hyundai Hyundai Portugal S.A.


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