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Racismo - Motorista - UNIR

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. O.

Para: UNIR

27/03/2026

Motorista que efetuou a linha da unir 9083(metrobus) no horário 9:23 do dia 27/03/2026 na estação D. João II, apenas porque duas mulheres de etnia africana perguntaram-lhe se podiam entrar no autocarro quando este tinha a porta fechada por estar à espera de outro autocarro sair da paragem em frente mas estando a meros 5m do local exato da paragem, começou a reclamar com elas por uma simples pergunta e proferindo comentários como "burras do c******" e "pretas de m****" em alto e bom som. Pelo que me têm contado este não é o único caso por parte deste motorista, e de um modo geral todos os motoristas desta linha deixam muito a desejar com os seus comportamentos perante os CLIENTES. Para ajudar a identificar o motorista a que me refiro nesta queixa, é um sr. na casa dos 50 anos, careca ou calvo, que utiliza óculos. Este tipo de comportamento é inaceitável, posso também referir que por exemplo este motorista nunca cumprimenta pessoas de outras etnias.

Mensagens (1)

UNIR

Para: J. O.

27/03/2026

Bom dia, Agradecemos o seu contacto. Informamos que a sua reclamação foi devidamente recebida e registada pelos nossos serviços. A mesma será reportada junto do operador de transporte público responsável pela zona/lote em questão, para análise e verificação da situação reportada. Assim que tivermos um retorno por parte do operador, procederemos ao acompanhamento do processo, caso se justifique. Agradecemos a sua colaboração e compreensão. Com os melhores cumprimentos, Departamento de Operações +351 225 071 172 Alameda das Antas, 283 l 4350-413 Porto


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