Venho por este meio apresentar queixa contra a empresa NCProject (site: https://www.ncproject.pt), pela não entrega de uma encomenda devidamente paga.
Data da encomenda: 30.09.2025
Produto: caneleiras – STEEL - M
Valor pago: 67,40€
Forma de pagamento: MB WAY (comprovativo em anexo)
Contacto da empresa: 934235192/ geral@ncproject.pt / https://www.ncproject.pt
A empresa confirmou a receção do pagamento e informou que o produto tinha sido enviado, mas nunca chegou ao destino. Após várias tentativas de contacto, o meu número foi bloqueado e deixei de obter qualquer resposta.
Solicito, portanto, a intervenção das autoridades competentes para averiguar a situação e apurar responsabilidades.
Em anexo junto cópias de:
Comprovativo de pagamento
Conversas / e-mails trocados
Print estado da encomenda
Nome: Ana Rita Caeiro
Contacto: ritacaeiro99@gmail.com
Data: 06.11.2025
