Caros senhores,esta quarta-feira, 7 de outubro de 2020, pelas 9h12 da manhã recebi um e-mail da empresa GLS a confirmar que a minha entrega foi, passe a redundância, entregue com cartão de identificação às 10h18.Mais tarde, às 10h54 recebo um segundo e-mail a dizer que houve um POD Gravado e Envio entregue às 11h20.Não bastasse todo este lapso horário, a verdade é que, e estando eu na residência o tempo inteiro, a encomenda (de elevado valor) nunca me chegou às mãos e nunca apresentei, obviamente, qualquer cartão de identificação para receber a mesma.Tentei contactar vezes sem conta o número de apoio ao cliente da empresa GLS, número esse que simplesmente não tem qualquer utilidade, pois não funciona.Trata-se de uma burla com o serviço de entrega, não sei por quem perpetrada (estafetas?), pois a incompetência de uma empresa não poderia ir tão longe... Ou poderia?Exijo contacto e resolução imediatos para o meu caso. Melhores cumprimentos.