back

Quebra de várias cadeiras com menos de 1 ano

Em curso Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

C. G.

Para: Homa

04/10/2026

Fiz uma compra de conjunto de cadeiras no mês de outubro de 2025. Segue número da encomenda Encomenda n.º 146950. As mesmas quebraram os pés,das 6 cadeiras. Já enviei e-mail mail para o pós venda da homa desde o mês 08 e até hoje não resolveram o problema.

Mensagens (1)

Homa

Para: C. G.

06/10/2026

Olá, CRISTINA PINTO Muito obrigada pelo seu contacto. Para possível identificação do processo, precisamos que nos indique a que fatura de compra se reporta ou indicação do email atraves do qual nos contactou, assim como qual o email que contactou, o envio foi para clientes@homa.pt? Continuação de um dia hômaravilhoso!Se tiver alguma dúvida, pode contactar-nos através do email clientes@homa.pt ou pela nossa linha de apoio ao cliente +351 229 761 080 (CUSTO DE CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL). (Disponível nos dias úteis e sábados das 9h00 às 20h00) Condições de Venda Trocas e devoluçõesA hôma foi eleita “Marca Recomendada 2025” na categoria de “Decoração, Casa e Jardim” pelos utilizadores do Portal da Queixa. Sandra Rosendo CUSTOMER SUPPORT hôma - Happy home Living --------------- Mensagem original ---------------


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.