Exmos. Senhores,
Relativamente à reclamação do cliente José Pereira, esclarece-se que a mesma surge após contactos prévios com a comercial da loja de Setúbal e posterior contacto telefónico do responsável técnico, com o objetivo de avaliar a situação no local.
Inclusivamente, chegou a ser agendada a visita ao local para avaliação técnica, mas o cliente enviou posteriormente uma mensagem a desmarcar a mesma, conforme se verifica em anexo.
Melhores cumprimentos,
Fátima Pereira
Tel: 935890 050
