Boa tarde.
Fiz um pedido no Uber eats, no supermercado Auchan, no dia 19/09/2025, sendo que um dos produtos eram bananas.
As mesmas vieram completamente verdes. Com o passar dos dias, escureceram, estando agora neste estado, conforme foto em anexo. A qualidade do produto não é conforme com as expectativas do cliente, nem é admissível que seja vendido um produto neste estado.
Ao falar com o apoio ao cliente da APP Uber eats, dão sempre a mesma resposta automática, de que já passou o prazo de 48h para resolver qualquer questão.
Resumindo, entregam um produto com péssima qualidade, e ainda se recusam a arcar com a responsabilidade, não respondendo ao cliente.
Obrigada.