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Publicidade Enganosa

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. D.

Para: DECO Proteste

17/01/2024

Está-me constantemente a aparecer publicidade da DECO sobre uma oferta por 2€ de um aspirador robot e de tantas vezes que apareceu decidi experimentar e aderir e foi apenas um pretexto que utilizaram para solicitar os meus dados pois indicam que os pontos referentes a essa oferta ficam disponíveis em 4 semanas para a solicitar e nunca foram entregues esses pontos, apenas aproveitam para enviar publicidade e fazerem propaganda após enganar alguém a fornecer os dados para a oferta

Mensagens (2)

DECO Proteste

Para: R. D.

17/01/2024

Nº Processo: 09040456Caro(a) Consumidor(a),Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PTref:!00D3X01tm5n.!500MI0EOa77:ref

R. D.

Para: DECO Proteste

17/01/2024

Eu recebi o e-mail e fiz o registo na plataforma meu presente. Na plataforma aparecem 0 pontos disponíveis para utilização, portanto nao, nao foram atribuídos 80 pontos no dia 30/12 conforme indicam. O e-mail que enviaram contém informação falsa.


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