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Publicidade enganosa

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. G.

Para: DECO Proteste

31/05/2023

Venho, por este meio, reclamar de Vas. Ex.as o seguinte:1. Hoje, 31/5/2023, foi-me apresentada no Facebook a oferta de um livro (com o título A minha horta em casa ou muito parecido)2. Aceitei a oferta3. Foi-me solicitado o meu número de telefone, para poder receber a oferta4. Hesitei, mas acabei por o fornecer5. Depois de ter enviado o meu número de telefone, recebo a mensagem de que a campanha já não se encontra disponível6. Tenho um print screen da mensagemConsiderando que é suposto a DECO ser uma associação para defesa do consumidor,1. Considero lamentável o sucedido, que entendo como publicidade enganosa e modo de angariação de dados2. Agradeço que os meus dados pessoais, designadamente o meu número de telefone, sejam apagados dos arquivos da DECO.

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: A. G.

09/06/2023

Nº Processo: 07300940Caro Consumidor,Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PT--------------------ref:_00D3X1tm5n._500MI7LlMY:ref


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