Viva,
Quando comprei a cozinha desloquei-me a vossa loja em Coimbra onde vocês inclusivamente tinham um flyer promocional com 0%juros o que como é óbvio achei ótimo.
No entanto nada foi especificado pelo vosso funcionário sobre a alteração do método do pagamento com a ONEY muito menos a questão das 72 horas para o fazer, à qual teria procedido de imediato pois era do meu maior interesse.
Sinto-me enganado e ao que o IKEA fez é o que eu chamo de PUBLICIDADE ENGANOSA.
O Ikea publicita aquisição sem juros e depois o cliente tem que alterar perante a entidade que cede o crédito a modalidade de pagamento de com juros para sem juros ?!?!!?
Solicito a devolução dos juros com retroativos desde o inicio do contrato.
Aguardo feedback
