Dia 16/9 liguei para a Central da Pizza Hut para fazer uma encomenda, uma vez que nao encontrava o número fixo da Pizza Hut de Vila Real, e o contato movel que aparece na internet não atendem, isto às 21h20 sensivelmente. Ora ia pedir a campanha (multiplica a tua fome 4x2) quando a menina me diz que esta promoção acabou ontem. Ao que pergunto, então acabou ontem e está no site para quê? Para induzir os clientes em erro? Ao que respondeu que o site ainda não estava atualizado o que aceitei, o que não aceito é a promoção NÃO TER QUALQUER DATA DE VIGOR, porque se tivesse, e com a data de fim de ontem, fazia sentido ser o site ainda por atualizar, não tendo data de vigor da campanha e ainda constando no site no dia 17, está literalmente a enganar os clientes desde o dia 16 para a frente. Imagine-se quantos clientes foram à pizza hut dia 17 e nos dias seguintes que não tiraram o anuncio do site para adquirirem esta promoção, muitos fazendo vários kms de propósito, e chegam lá e batem com o nariz na porta. Paguei 18€ por 2 médias quando podia ter pago menos. Tirei prints da promoção para expor à entidade competente. Para além disto há outro problema o qual segue a reclamação que lhes envieiQuando pensam parar com as falsas promoções de leve 2 pague 1 ou similares? Alguem acredita no Grupo Ibersol ou entre os clientes, por exemplo que uma pizza média com 4 ingredientes custa 18€, para dizerem que estão a oferecer outra? Conhecem algum local em Portugal onde uma cadeia cobre 18€ por 1 mísera pizza média? É a vossa imagem que está em causa, pois já toda a gente sabe que não é nenhuma promoção e que na verdade os clientes estão a pagar as 2 pizzas a 9€ cada, mas entendo que vendam mais dizendo que pelo preço de uma leva 2, em vez de dizerem que cada uma é 9€. Até podem ter no preçário que cada média de 4 ingred. é 18€, o que quase ningúem pagaria, e que nem sequer lá consta, o que mostra a falta de transparência do grupo com estas falsas promoções. LAMENTÁVEL
