Exmos. Senhores,
Em julho de 2023 fiz a compra de um bilhete VIP1 para o concerto da Taylor Swift - Eras Tour, em Lisboa, para o dia 25 de maio de 2024.
Segundo a descrição desse bilhete, teria acesso ao "Golden Circle". No entanto, não existia qualquer "Golden Circle" . Quem comprou bilhetes a 549€ ficou misturado com as pessoas que compraram a um preço bastante inferior.
Não foi essa a mensagem passada na altura da aquisição dos bilhetes. Se falam em "golden circle" deve haver uma área correspondente.
Se tivessem sido honestos desde inicio, não teria comprado o bilhete VIP1.
Estou muito insatisfeita com esta situação.
Cumprimentos.
