Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. S.

Para: AGEAS PORTUGAL - COMPANHIA DE SEGUROS, S.A

16/10/2024

Exmos. Senhores, Enquanto fui trabalhador na empresa Cisco Portugal tinha um PPR com a AGEAS onde todos os meses depositava dinheiro. Isso aconteceu de 2019 a Junho de 2024. No final de Junho acabei o meu vinculo com a empresa Cisco, entao nessa altura enviei email a AGEAS a perguntar qual a opcao que tinha relativamente ao fundo PPR, o que me foi dito que tinha 3 opcoes: - manter o fundo como estava e na altura da reforma recebo o dinheiro - Pedir o reembolso do dinheiro do fundo - Continuar a fazer entregas mensais no fundo PPR Recebi um formulario e escolhi a terceira opcao (Continuar a fazer entregas mensais no fundo PPR) Apartir do momento em que enviei o documento assinado por mim com a opcao 3 em Junho, nunca mais recebi nenhum contacto da empresa AGEAS. Envien dezenas de emails e liguei por telefone mas ninguem me responde. Enviei tambem email para as reclamacoes mas nao obtive resposta. Morada: Ageas - Sociedade Gestora de Fundos de Pensões, S.A. Registada na ASF sob o número 3820. Praça Príncipe Perfeito nº 2, 1990-278 Lisboa Telefone: + 351 213 507 600 (Custo de chamada para a rede fixa nacional) E-mail: pensoes@ageas.pt Reclamações Vida e Pensões E-mail: reclamacoes.pensoes@ageas.pt Cumprimentos.

Mensagens (1)

AGEAS PORTUGAL - COMPANHIA DE SEGUROS, S.A

Para: L. S.

17/10/2024

Exmos. Senhores, A resposta será enviada diretamente ao reclamante. Com os nossos cumprimentos, Maria José Salgueiro e Garção Client Support Life Complaints Handlers Edifício Ageas, Praça Príncipe Perfeito nº 2 Parque das Nações 1990-278 Lisboa www.medis.pt.www.ocidental.ptwww.ageas.pt Pense no ambiente antes de imprimir esta mensagem De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 16 de outubro de 2024 22:45 Para: Reclamacoes Ageas gestao.qualidade@ageas.pt Assunto: PRR AGEAS ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ---------------------------------------------------------------------------------------- Esta mensagem pode conter informacao confidencial. Caso o receptor desta mensagem nao seja o destinatario indicado, e expressamente proibida a copia ou enderecamento desta informacao a terceiros, encontrando-se o destinatario na obrigacao de destruir a presente mensagem e de informar o emissor. This message may contain confidential information, and is intended only for the individuals named. If you are not the intended recipient you should not distribute or copy this information and must delete this e-mail from your system and notify the sender immediately. ----------------------------------------------------------------------------------------

Assistência solicitada 17 outubro 2024

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