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Propaganda enganosa

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. C.

Para: VODAFONE

23/10/2023

Há dois meses aderi a uma promoção Vodafone para o telemóvel. A promoção dizia CLARAMENTE: €18,50 por mês. Autorizei a chamada do atendente que me confirmou a informação. Provavelmente eles tem a chamada gravada. A primeira fatura chegou no valor de 44 euros!!!!! Isso não se paga nem para fibra!!! E agora estão me enviando mensagens para cobrar uma dívida de 130 euros. Eu não uso mais o celular e pretendo que isso seja anulado, assim como essa linha, o número, tudo!! Não quero mais a Vodafone e nunca mais irei usar.

Mensagens (1)

VODAFONE

Para: J. C.

23/10/2023

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