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Propaganda Enganosa

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. F.

Para: Galeria.pt

23/04/2026

Exmos. Senhores, Comprei um aspirador à Galeria.Pt, em novembro de 2025, na expectativa de que fosse um equipamento que seria bastante útil para o tipo de limpeza que preciso. Conforme publicidade da empresa, o Aspirador sem fios Slim Power Vac tem uma capacidade de duração da bateria de 45 minutos e um poder de sucção forte. Pelo facto de estar a preparar a mudança de residência, optei por não utilizar o aparelho na altura da sua receção, tendo começado a usá-lo apenas em Fevereiro deste ano, após a mudança de casa. Nesta altura, reparei que a durabilidade da bateria não ultrapassa os 30 minutos e poder de sucção muito fraco, além de um defeito no depósito do filtro que acumula parte do lixo aspirado. Entrei em contacto com a Galeria.Pt, no sentido de devolver o equipamento, não apenas por apresentar estes defeitos, mas por não corresponder em nada à publicidade do mesmo. Sinto-me enganado e procuro a vossa ajuda para a devolução do que considero ter sido "gato por lebre".


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