Exmos Senhores (sra) responsável pelas vendas do grupo Medicare, infelizmente os vemdedores da vossa empresa estão a vender falsas promessas.
Quando concordei em comprar o plano de saúde Medicare fui bem clara nas minhas questões, não queria fidelização e foi me dito que poderia cancelar a qualquer momento sem multas. Como acreditei na proposta assinei e enviei, mas para minha surpresa, estou precisando cancelar e estão me dizendo que só poderei cancelar 30 dias antes de 25 /02/2027.
A atendente ainda foi mal educada e não soube ouvir.
Na altura pedi para minha conversa ser gravada e podem rever a ligação que vai estar tudo na conversa.
Preciso cancelar, pois não tenho condições de pagar.
Melhores cumprimentos Marcelle Arruda
