Exma. Senhora Catarina Fernandez,
Os nossos melhores cumprimentos.
Reportando-nos ao assunto melhor identificado em epígrafe, o qual mereceu a melhor atenção por parte da ISTORE S.A., somos pelo presente a informar as conclusões obtidas após competente análise.
Nestes termos, informamos que não dispomos de qualquer informação referente à loja visitada, pelo que não nos foi possível analisar a situação reportada junto da mesma.
Não obstante, salientamos que as condições das retomas nas lojas iStore estão disponíveis na página, pelo que poderá consultar as mesmas a qualquer momento:
s:www.istore.pt/cdn/shop/files/RETOMAS_istore-termos-condicoes_retomas_iPhone.pdf
Em todo o caso, saiba-nos totalmente disponíveis para prestar a colaboração em tudo o mais quanto se revele necessário, agradecendo desde já a sua preferência.
Encontramo-nos totalmente disponíveis para proceder a qualquer outro esclarecimento.
Renovando os melhores cumprimentos,
Provedor
Rua Antero de Quental, 351
4455-586 Perafita
Portugal
www.istore.pt
provedor@istore.pt
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