caros senhoresem um vôo de Amsterdan a Porto, no dia 29/05/2023, tive itens da minha mala quebradas. entrei em contato com a TAP e me prometeram reembolso, reembolso este muito abaixo do meu prejuízo. estou a espera desse reembolso desde o dia 01/06 2023, pois até agora não me foi reembolsado o que prometeramquando envio e mail para reclamar da demora, dizem que é a parte financeira quem demoraoutro e mail respondido foi que a reclamação em assunto se encontra fechada*** na minha viagem de ida para Amsterdan também tive a bagagem estraviada, pois só a recebi no dia seguinte a noite , e recebi com garrafas estouradas na minha mala, onde não pude usar as roupas.esta é uma empresa que não preza e nem respeita seus clientes