No dia 24/06/2026, realizei uma compra através do site, adquirindo 3 garrafas de Pêra-Manca Tinto 2018 (com caixa de madeira), no valor total de 149,70€, pagas por MB WAY.
Posteriormente, no dia 29/06/2026, voltei a comprar 2 garrafas de Barca Velha tinto no mesmo site, no valor de 99,80€, também pagas por MB WAY.
Apesar de o site indicar que ambos os produtos foram entregues, ainda não recebi nada. Já tentei contactar várias vezes através do número de telefone site (+351 963 123 380), e WhatsApp listados no site, mas nunca atendem.
Site (https://portovinhospt.co/)
Entrei em contacto com o meu banco para cancelar o cartão e tentei pedir a devolução do valor total de 249,50€. Esta situação está a causar-me um enorme desgaste emocional e já não sei a quem mais recorrer.
