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Produtos em falta, errados e mas condições

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. M.

Para: UBER Eats

31/12/2023

Fiz um pedido da udon35 euros e 30min mais tarde- arroz branco com panado veio uma mixórdia de uma papa com cogumelos nojenta. (prato principal) - paguei extras de bolo de chocolate e arroz e não vieram- tempura estava nojenta nem era comestível.Pf devolução imediata da totalidade do valor. Sem jantar por causa da uber e sem resposta o que obriga a vir perder tempo noutras plataformas

Mensagens (1)

M. M.

Para: UBER Eats

02/01/2024

Ao fim de 3 dias sem repsosta e a repetir 20 vezes a mesma informação com fotografias, recebo a seguinte repsosta (fotografia)Pf devolvam o dinheiro do pedido.1. Encomendei frango frito com arroz e veio uma papa nojenta com algo parecido com um cogumelo.2. Faltam 2 itens pagos e nao vieram3. A tempura (que veio) nao estava comestívelTudo isto descrito dezenas de vezes desde dia 30.11, enviado por fotografias como solicitado.Essa repsosta nao aceito. Não é culpa minha dos erros da uber EATS. Artigos cobrados não entregues, pedido errado. Têm as fotografias e todas as informações. Agradeço que me enviem os meus 32 euros de volta imediatamente


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