Exmos. Senhores,
Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente ao serviço da Bolt Food.
No dia 30 de abril, realizei uma encomenda através da aplicação, no valor de 4,50€, com o número de pedido #XLXW1. No entanto, a encomenda recebida estava errada, não correspondendo ao que foi solicitado.
Tentei resolver a situação através da aplicação, mas não obtive uma solução satisfatória.
Face ao exposto, solicito a análise da situação e o respetivo reembolso do valor pago, uma vez que o serviço não foi prestado corretamente.
Com os melhores cumprimentos,
