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Produto na garantia

Em curso Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

T. N.

Para: CECOTEC

07/08/2025

A 06/08/2024 comprei online um ferro a vapor vertical, recentemente deixou de dar vapor, ele aquece mas não emite vapor. Contactei a empresa por email há mais de um mês (sem sucesso), por telefone (nunca atendem e ao fim de 23 minutos em espera desligam a chamada) e por assistência no próprio site. Não considero que seja uma boa empresa para comprar o que quer que seja, apesar de terem bons preços e até bons produtos não têm uma boa assistência ao cliente.

Mensagens (2)

T. N.

Para: CECOTEC

22/08/2025

Continuo a aguardar resposta da empresa

T. N.

Para: CECOTEC

06/09/2025

Sem resposta à minha reclamação até à data


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