back

PRODUTO NÃO SUBSCRITO

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. I.

Para: MEO

18/09/2025

Sou cliente MEO com o numero 1115457289 com o pacote; M4e. No dia 17/9/2025 contastei que desde de agosto estava a pagar um produto denominado por :TOPMUSIC BY MTV (SP)fornecedor MEO DOD 800500024 que não subscrevi ,nem fui notificado dessa subscrição .Esse serviço teve um custo de 1.99€ por semana lesando-me num montante à volta de 27.86€ trata.se inequivamente de um esquema habilmente urdido com a co.autoria da operadora como proposito de lesar os clientes mais incautos.Espero que a operadora MEO resolva esta situação com a maxima brevidade possivel,devolvendo os montantes debitados, caso contrario irei denunciar o caso .Apelo ainda a todos clientes a que esta situação tenha ocorrido a denunciala. Atenciosamente .João Arsénio

Mensagens (1)

MEO

Para: J. I.

19/09/2025

Caro João Imperial, Em resposta ao assunto exposto informamos que o mesmo foi respondido para o email associado ao seu serviço. MEO www.meo.pt Por favor, não responda a este email. A sua resposta não será lida nem encaminhada AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.