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Produto não original

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. F.

Para: Worten

26/10/2023

Venho informar a V.Exas que no passado dia 09/13 , comprei no site da worten uns Auriculares Bluetooth True Wireless SAMSUNG Buds Pro (In Ear - Microfone - Noise Cancelling - Roxo), no valor 98,97 €.Hoje na recepção da encomenda deparo me que o produto não é original da Samsung.Não consigo compreender como é permitido a venda de réplicas, sendo punido por lei.Eu pretendo a devolução do valor na totalidade de imediato, ou obviamente receber o produto que fui levada a acreditar estar a comprar.Chamo a atenção para este grave assunto, que é burla, sendo a Worten conivente com este crime.Aguardo resposta com a maior brevidade possível. Cumprimentos,Anabela Vieira

Mensagens (1)

Worten

Para: A. F.

06/11/2023

ref: 5006900006mAwqEAAS ref:


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