No passado dia 31/03/2022 fiz uma encomenda no valor de 180,05€ a marca em questão. Quando passaram 4 dias úteis sem nenhuma informação sobre a encomenda em questão decidi contactar a marca através do email, porque o número de telemóvel fornecido pela empresa se encontra ocupado ou desligado. A resposta que obtive é que a encomenda seria expedida no dia seguinte e seria entregue na sexta feira passada (08/04/2022), o que não aconteceu.Contactei então no dia 08/04/2022 a empresa de novo demonstrando a minha vontade de rescindir o contrato de compra e venda por falha da parte da empresa e pedi cordialmente que me fosse devolvido o valor integralmente, ao qual já passaram mais de 30 dias e não obtive nenhuma resposta até à data.
