Exmos. Senhores,
Em 09-12-25 adquiri, um monitor Samsung Gaming por 85,95€. A referência da encomenda é 405-5496311-5870743.
Sucede que este deixou de funcionar com apenas 10min de uso.
Comuniquei-vos de imediato o problema, em 26-12-25, data em que o monitor foi ligado pela primeira vez, para que procedessem à reparação.
O artigo encontra-se na vossa posse desde 07-01-26, mas até agora já se passaram mais de 20 dias sem que me devolvessem o artigo reparado.
Exijo, portanto, que procedam à reparação imediata do artigo defeituoso.
Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.