Exmos Senhores
O artigo que comprei não corresponde à especificação anunciada e ainda por cima não funciona como deveria. Entrei em contacto com o vendedor, que encaminhou o assunto para o apoio ao cliente da Aliexpress. Pediram-me um relatório de inspeção de qualidade de terceiros (TUV) para provar que o problema se deve a um defeito de fabricação.
Além disso, deixei de conseguir enviar mensagens para o email da Aliexpress e o chat bot repete sempre as mesmas respostas, sem dar uma solução concreta para a minha situação. Estou muito frustrado com este processo e sem saber o que fazer mais.
