Exmos. Senhores,
Em 22/07/2026 adquiri uma máquina de lavar loiça por 399€ . A referência da encomenda é 228322918334152.
A 29/07/2026 recebi uma vossa encomenda, mas em vez do que tinha encomendado recebi uma máquina de lavar a roupa.
Contactei com vocês e disseram que só dentro de 7 a 10 dias podiam fazer a recolha, sendo que eu não tenho aonde guardar o produto enganado pois não entra na porta de casa, e disseram que não se fazem responsáveis caso aconteça alguma coisa com a máquina errada.
POIS EU NÃO ME FAÇO RESPONSÁVEL DE UMA MÁQUINA QUE NÃO PAGUEI E MUITO MENOS PEDI, pois como mencionei não me cabe na porta de casa.
Exijo que me entreguem o objeto que vos encomendei, e que levantem o que me entregaram por engano URGENTEMENTE
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos