Exmos. Senhores
No dia 22 de Maio de 2026 enviei email dirigido a boostplus@sonaemc.com sobre um produto restaurador de faróis que não produziu o efeito pretendido referindo eu que após releitura mais atenta me parecia que as instruções. não estariam corretas.
Recebi resposta de: apoio cliente@continente.pt dizendo-me que poderia devolver o produto, mas as instruções estavam corretas.
Pedi uma resposta técnica do fabricante e não administrativa, porque entretanto fiquei com a certeza que as instruções estariam erradas, e queria uma confirmação oficial da empresa comercializadora.
Após várias tentativas para obter uma resposta, não o consegui.
Pretendo utilizar o restante produto mas com as indicações de utilização corretas.
Não sei como pressiona-los para obter uma resposta.
Meus cumprimentos
J.R.
