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Produto com erro de concepção (Dispensador de sabão)

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. G.

Para: LEROY MERLIN

24/07/2024

Exmos. Senhores, O produto Ref 82808655 tem um erro de concepção. Ao fim de algum tempo (Superior ao prazo da garantia) as peças de fixação da mola do dispensador soltam-se e perde todo o liquido. Comprei um total de 8 unidades (fat. 20230130301/001382 + 20230171010/0005204 + 202201303/010137 e 202201706/021907) e todas avariaram passado o prazo de garantia. Quando as devolvi na loja de Leiria no dia 23/7/2024 apenas disseram que estavam fora da garantia, nem se preocuparam em saber qual é o problema. Foram 155,92EUR mais alguns litros de shampoo e gel deitados fora!! Continuando com a venda deste produto estão a burlar os vossos clientes. Claro que o link de comentarios relacionado com a compra deste produto já não está activo de modo a que os clientes possam ser devidamente informados deste problema. Cumprimentos.


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