Estou desde 11/09/2026 entrando em contato com o AliExpress referente a compra de uma bateria que funcionou apenas uma vez , como é direito meu acionei o vendedor que não auxiliou e então acionei o AliExpress que simplesmente não deu a devida importância ao meu caso , produtos com defeito e direito de devolução por etiqueta pré paga pelo vendedor, o AliExpress simplesmente queria que eu fizesse o envio fui e fiz o questionamento porém sem sucesso, a compra da bateria foi feita do vendedor da Espanha porém o mesmo indicou um endereço de devolução na China apenas para burla o sistema dando a intenção que eu não queria fazer a devolução , questionei o vendedor que alegou que não poderia receber a bateria de volta ,mesmo sendo meu direito de consumidor, o AliExpress ao invés de interferir perante as provas que enviei simplesmente me responderam com msg automática sendo um total de 23 email , e finalizando o minha ocorrência de devolução por não ter enviado , sendo que se tivesse enviado tinha ficado com 2 prejuízos pois o vendedor deu um endereço falso na China mais o da bateria que não funciona, o AliExpress simplesmente não consegue cumprir suas próprias políticas interna de proteção ao consumidor, a baixo algumas das capturas das imagens provando que o AliExpress simplesmente não ligou paras as imagens, mesmo mostrando a bateria descarregando ao invés de carregar, o endereço que o vendedor passou na China não dá Espanha como mostras imagens e as próprias conversas com o AliExpress , simplesmente un descaso total , isso pq não consegui anexar mais imagens mais tenho mais provando o descaso total
