No dia 1 de Junho fiz uma encomenda na puma e no dia 5 recebi a encomenda em casa. Acontece que só lavei a t-shirt que é da Ferrari da fórmula 1 uma vez no programa delicados e só utilizei a mesma camisola uma vez e o logo da Ferrari está a descolar, mandei email para service@puma.com no dia 14 e até agora ainda não obtive qualquer tipo de resposta da mesma, tentei ligar para o número mas atende uma pessoa a falar inglês e na qual não sou fluente da mesma língua, gostava de saber como resolvo a situação
