Exmos. Senhores,
Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente a um produto adquirido na loja Auchan Faro do Fórum Algarve, codigo postal 8009-126, no dia 13/07/2024.
Hoje, ao consumir um croissant com queijo comprado nessa loja, constatei que o mesmo apresentava bolor. Considero este fato inadmissível, visto que um croissant, pela sua natureza e pelo uso de ingredientes como manteiga e outros conservantes, não deveria apresentar bolor em tão curto espaço de tempo, a menos que estivesse há muito tempo nas prateleiras.
Esta situação levanta sérias preocupações sobre o controle de qualidade e o estado de conservação dos produtos vendidos na loja Auchan Faro do Fórum Algarve. Gostaria de saber quais medidas serão tomadas para garantir que situações como esta não se repitam. Escrevo isto por mim e pela população que lá compra os seus produtos.
Aguardo uma resposta e a resolução deste problema com a brevidade possível.
Com os melhores cumprimentos
A. S.
