Produto baixa qualidade diferente do encomendado

Aparentemente, e após leitura do histórico de reclamações e busca na internet, sou mais uma vitima desta empresa. Encomendei uma máquina de fazer massas (esparguete e similar) que supostamente seria elétrica e fornecem uma manual. Embalagem danificada, produto com amolgadelas. Tentei o contato por e-mail mas veio devolvido, por não existir. Esta reclamação é igual a tantas outras que encontrei na internet. Ultima tentativa antes de queixa às autoridades.

Olá, caro cliente, Verificámos que a nossa equipa de apoio ao cliente já entrou em contacto consigo. Solicitamos, por gentileza, que verifique a sua caixa de entrada de e-mail para consultar a mensagem enviada. Com os melhores cumprimentos. escreveu (quinta, 26/03/2026 à(s) 18:15):