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Processo de sinistro sem resposta

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: Zurich Portugal

11/06/2026

Exmos. Senhores Foi comunicado a Vexas, a existência de um sinistro com infiltrações em três fracções do Condomínio sito no nº9 da Av. Dr. Aresta Branco -2825-296 Costa da Caparica ; com a abertura do Processo nº:009465604 referente à Apólice nº009129414, tendo sido nomeado Suellen Bastos como gestor responsável. Foi sendo enviada por email, toda a documentação pedida. A saber: Fotos de Sinistro Relatório técnico Orçamento Recibo de video de inspeção IBAN do Condomínio Identificação do Contribuinte Caderneta Predial Urbana com a descrição do prédio em Propriedade Horizontal Passados vários meses e envio de múltiplos emails,não obtivemos até hoje qualquer resposta por parte da Zurich Portugal. Cumprimentos A Administração Alexandre Sanfins Pedro Pina

Mensagens (1)

Zurich Portugal

Para: A. S.

16/06/2026

Exmos. Acusamos a receção do seu pedido o qual mereceu a nossa melhor atenção. Informamos que o seu pedido foi encaminhado ao respetivo departamento. Para qualquer outra questão ou esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos através da linha gratuita +351 213 816 780 ou através do e-mail geral@zurich.com. Com os melhores cumprimentos, ________________ Cisoca Sá Customer Journey Excellence Tecnologias e Operações Zurich Portugal +351213816780 Confidential \ Personal Data


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