Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. M.

Para: Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

28/05/2026

Boa tarde! Vim à inspeção, sem ter recebido qualquer tipo de carta da marca, e o meu Opel chumbou devido à não alteração de uma peça no airbag (ok). Tirei um dia de trabalho para poder resolver a questão, tive de me deslocar 1h e mais 20 min para o centro de inspeções. Voltei ao centro de inspeções e o veículo vai chumbar porque a “comunicação não foi feita.” Vou ter de tirar mais um dia e pagar mais 37,5€. Tenho um documento da oficina a comprovar a troca da peça, e o airbag visivelmente “novo” e alterado, mas pelos vistos não serve pq não foi feita a comunicação. Isto é um absurdo de uma piada, são más 37,5€ + 40€ de gasóleo e um dia de trabalhado por uma palhaçada destas. O sistema está feito a pensar que toda a gente tem os mesmos acessos e sem absoluta lógica nenhuma

Mensagens (2)

Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

Para: B. M.

29/05/2026

Bom dia Estimado(a) Utilizador(a) Informamos que enviou o email para uma caixa de resposta a questões relacionadas com o serviço online IMT. Não sendo a sua questão relacionada com um pedido disponível nestes serviços e no sentido de resposta ao pretendido iremos enviar a sua mensagem para veiculos-informacoes Aguarde, por favor. Com os melhores cumprimentos, Alexandrina Maria Costa Assistente Técnica Departamento de Atendimento e Apoio ao Utilizador Direção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI) Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. Sede: Av.ª Elias Garcia,103 1050-098 Lisboa Telef. 210 488488 www.imt-ip.pt

Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

Para: B. M.

05/06/2026

Boa tarde, Indique, por favor, a matrícula do veículo em causa. Cumprimentos, Veículos-Informações – VMM Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. Na sua resposta mantenha por favor o histórico desta mensagem


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