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Procedimemtos injustos

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. P.

Para: KLASS WAGEN PORTUGAL

11/10/2025

Exmo a Srs Gostava de saber como é que esta empresa continua sistematicamente a prejudicar os clientes com os mesmos procedimentos intuição de enganar as pessoas . Existem websites onde as pessoas tem feito as suas reclamações que podem ser vistos por quem quizer , e nada muda. Onde estao as autoridades e a proteccao as pessoas e cidadãos?

Mensagens (3)

KLASS WAGEN PORTUGAL

Para: J. P.

14/10/2025

Olá, Sr. Pimpao, Agradecemos o contacto com a Klass Wagen. Por favor, ajude-nos com uma descrição detalhada da sua experiência com a Klass Wagen. Teremos todo o prazer em analisar a sua situação e oferecer-lhe uma solução viável se nos fornecer o número da reserva. Atenciosamente, Equipa de Atendimento ao Cliente Bianca Iasmina Mocanu Team leader – Portugal Customer care department Our Offices: Romania +40374020002 Romania@klasswagen.com Portugal +351211454208  Portugal@klasswagen.com Hungary +3614743966 Hungary@klasswagen.com

J. P.

Para: KLASS WAGEN PORTUGAL

14/10/2025

Já não é a primeira vez que faço a crítica a empresa pelos procedimentos que os Srs cometem com os clientes. Não é novidade e como continuam a proceder da mesma forma gostava de saber se não existe em Portugal um departamento jurídico que os penalize pelas injustiças que fazem dos clientes. Já fui vosso cliente , nunca mais .

KLASS WAGEN PORTUGAL

Para: J. P.

14/10/2025

Olá, Sr. Pimpao, Agradecemos o contacto com a Klass Wagen. Por favor, ajude-nos com uma descrição detalhada da sua experiência com a Klass Wagen. Teremos todo o prazer em analisar a sua situação e oferecer-lhe uma solução viável se nos fornecer o número da reserva. Atenciosamente, Equipa de Atendimento ao Cliente Bianca Iasmina Mocanu Team leader – Portugal Customer care department Our Offices: Romania +40374020002 Romania@klasswagen.com Portugal +351211454208  Portugal@klasswagen.com Hungary +3614743966 Hungary@klasswagen.com


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