Problema com a prescrição da faturaAssunto: Prescrição de consumosNIF: 307 211 835No de cliente: C0789950Exmos. Senhores,Após ter sido interpolada para proceder ao pagamento das faturas 485 320 104 no valor de € 183,11 e fatura 485 320 720 no valor de € 217,32 constatei que se encontram faturados consumos excedidos e exploratórios. Sendo que alterei a comercializadora e foi nítida a diferença de valores cobrados pela Goldenergy nesses dois meses de consumo, e a nova empresa. Sendo considerados o mesmo número de residentes uma família de 3 pessoas além do início do verão, não há razão para tal aumento de cobranças. Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, solicitando uma revisão nesses valores. No atual momento, estou recebendo email de cobrança no valor super faturado de €401,57, e não concordo em pagá-lo. Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, e devida revisão de valores.Melhores cumprimentos,Jacqueline Rodrigues
