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Problemas na transmissão do sinal de TDT do Emissor da Fóia (Monchique)

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

M. C.

Para: ANACOM

22/09/2024

22/09/2024 Exmos. Senhores, Venho por este meio reclamar a existência de problemas na transmissão do sinal de TDT através do emissor da Fóia (Monchique). Desde o início do Verão, tem-se verificado falhas consecutivas ao longo do dia, todos os dias, na transmissão de TDT do emissor da Fóia (Monchique). Estas falhas têm a duração de 20 a 30 segundos e ocorrem em todos os canais frequentemente ao longo do dia. Já foram efetuadas várias reclamações telefónicas, por diversas pessoas, mas até ao momento nada foi feito para resolver a situação. Como a maioria das pessoas que utilizam este serviço são pessoas idosas, que não sabem como e a quem reclamar, venho solicitar celeridade na reposição da qualidade de transmissão do sinal deste emissor. Todos nós portugueses, pagamos através da fatura de electricidade, a contribuição dos audiovisuais e temos o direito a um serviço de qualidade. Agradeço a resolução célere. Cumprimentos.


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