Venho por este meio reclamar a falha constante de fornecimento de serviços por parte da NOS.
Ainda há uma semana e meia atrás, tive que reclamar pois tivemos 3 dias sem serviço, e hoje sou obrigada novamente a reclamar porque ontem um por bom par de horas tivemos novamente sem serviço.
No espaço de 1 semana e meia é lamentável o serviço falhar 2 vezes seguidas.
Para além do reembolso do dia que faltou o serviço, venho exigir de igual modo uma indeminização pelo transtorno causado pois tenho câmaras de vigilância associadas ao wi-fi e durante essas horas ficamos sem vigilância em casa, venho também exigir um contacto da vossa parte a baixar me ao valor do serviço mensal para que me consigam convencer a continuar com os vossos serviços porque caso em contrário irei mudar para a concorrência sem pensar 2 vezes.
Aguardo resolução da reclamação o mais breve possível.
Obrigada
