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Problemas na compra de passagem aérea

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. R.

Para: BudgetAir

04/12/2019

Venho informar que a empresa Budgetair, não atende o cliente nos canais disponibilizados no site https://www.budgetair.pt/Endereço eletrónico: info@budgetair.ptDe Portugal: +35 130 050 6201Fora das horas normais de expediente +31 (0)20 206 1983Tentei sem sucesso, em diversos horários, contactar o número de Portugal cuja mensagem eletrónica informa que o escritório encontra-se encerrado, o número fora de Portugal que consta como não atribuído e o número inscrito no perfil do portal da queixa 235176388. Além de enviar email e não ter resposta.Comprei uma passagem, que teve a reserva cancelada, pelo valor de 405,98 € e tive retirado da minha conta 1.217,94 € e não consigo contactar a empresa.Fiquei sem 1.217,94 € e sem a passagem.Peço ajuda na resolução desse problema visto que ao consultar a net verifiquei muitas reclamações semelhantes a minha.


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