Exmos. Senhores,
Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º 1149057053(cliente),1412567684(conta), comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm.
Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: tendo eu um pacote subscrito de 1 Gbps de internet fixa, tenho um valor de 532 com o computador ligado diretamente ao router, cerca de 230 no TM em frente ao router e um valor de 80 no quarto junto á sala onde está o router, assim efetuei vários telefonemas para o serviço de apoio não tendo ficado resolvida a situação, fiz reclamação escrita para o provedor de onde recebi a resposta em anexo e efetuei reclamações nas próprias avaliações que são pedidas ao cliente após a suposta resolução do problema.
Cumprimentos.
