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Problemas em receber oa cartões para os telemóveis

Resolvida Pública

NOS Comunicações SA

 Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. R.

Para: NOS Comunicações SA

19/05/2023

Venho comunicar a vossa excelência que à cerca de uma mês que espero pelos cartões de substttuição, que me disseram que enviariam a tempo, e ainda não os recebi. O meu antigos serviçoes acabam no dia 24 deste mês e ainda não tenho cartões para poder fazer a susbtituição de rede.

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: J. R.

22/05/2023

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: J. R.

06/06/2023

Caro cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar através do e-mail que enviámos para o endereço associado à sua conta de cliente NOS, a situação já se encontra resolvida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 22 de maio de 2023 10:54ecebeu uma reclamação: Problemas em receber oa cartões para os telemóveis - (CPTPT01794754-60)Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

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