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Problemas de internet

Resolvida Pública

NOS Comunicações SA

 Reclamar

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

L. O.

Para: NOS Comunicações SA

06/09/2024

Bom dia , a vários dias me encontro com avaria no meu equipamento de internet ( wi-fi) pelo qual já foi reportado a operadora em questão ( nos ) e a mesma até agora não disponibilizou nenhuma solução pro caso , no entanto estou com um agendamento pra dia 9 . Totalizando cinco dias sem o serviço de internet no qual pago pelo mesmo .

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: L. O.

10/09/2024

Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: L. O.

16/09/2024

Cara cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 10 de setembro de 2024 11:48To: '' Subject: FW: Problemas de internetCara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

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