Olá Iryna ,Muito obrigado pelo seu contacto e preferência.Uma vez que a encomenda 38804210 foi realizada através de Marketplace, deverá entrar em contacto com o vendedor através da sua Área de Cliente As minhas compras Compras pendentes/concluídas Selecionar a encomenda detalhe da encomenda Contactar vendedor para solicitar a devida resolução. Como já expôs a situação e este informou que deverá preencher o documento enviado, solicito que proceda em conformidade para que seja possível agilizar a resolução se necessitar pode enviar-nos qualquer elemento como fotos, para enviar ao vendedor.Se necessitar de mais algum esclarecimento, estou totalmente disponível.Até breve,Jorge LeonorEquipa Wortenwww.worten.ptref: 5006900006Q2XFX ref:
