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Problemas ctt

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. O.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

02/08/2023

O meu correio incluido cartas registadas têm sido deixadas no para brisas do carro. Alem de entregarem cartas em outras moradas e com muito atraso tambem agora acontece isto. Em loja dizem para fazer queixa online. Online dizem que vão resolver e nada fazem. Esta situação é extremamente grave e inadmissivel e exigo que resolvam a situação. Ctt de São martinho do campo (santo tirso) é uma vergonha e está a pôr em risco os cidadãos. Desde cartas no parabrisas a atrasos que levam a entrega de cartao multibanco juntamente com os codigos entre outras deligencias. Mostro aqui o meu desagrado e exijo que seja resolvido de vez.

Mensagens (2)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. O.

02/08/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0017122716. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onWed, Aug 02, 2023 at 18:18 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001532015532

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. O.

03/08/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: morada completa, email do cliente e telemóvel de contacto.Com os melhores cumprimentos,Bento N.Apoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onWed, Aug 02, 2023 at 18:18 :PM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001532970427


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