Nº da encomenda: 40017Exms. Senhores,Após ter realizado a compra na vossa empresa, esperei mais de 1 mês e meio em dias uteis, passando do vosso prazo que estipularam para a entrega e não a obtive, como esperado. De seguida pedi o cancelamento da mesma e recebi a informação do cancelamento, até o dia de hoje passado 15 dias uteis, passando do vosso prazo que estimularam não recebi o devido reembolso.Aguardo a devida resposta, já que tentei contactar a vossa empresa 4 vezes e desligaram antes sequer de puder dar uma palavra sobre o meu processo.Com os melhores cumprimentos,João Sargo