Venho por meio deste, comunicar-me com a Vsa. Senhoria que, há um ano atrás no lançamento do IPhone 14 Pro Max, efetuei a compra por encomenda na loja da MEO em Leiria- Portugal, e na altura fui informado pelo vendedor sobre os benefícios o IPhone comprado que era a prova ou resistente à água e que o telemóvel podia submergir ate 6 metros de profundidade durante 30 minutos e que mandou eu entrar no site da Apple que estaria lá a confirmação das palavras dele. E que a loja me dava 3 anos de garantia! Resumindo , meu telemóvel caiu numa poça d’água e retirei imediatamente, o telemóvel parou e levei na MEO, enviaram a garantia e hoje ligaram-me informando que a garantia não cobre e que eu terei que pagar 1.100€ pra que eles me entreguem um celular novo, porém ainda devo 2 anos do iPhone 14 Pro Max e não tenho como pagar esse valor e continuar devendo! Todas as especificações estão no site da Apple e preciso tomar uma providência em relação a isso. Peço a Vsa. Senhoria que me ajude porque estou desesperado!
